به گزارش نما به نقل از خبرآنلاین، پس از انتشار گزارشی درباره اعتراض شهروندان به تغییر نرخ کرایه متروی تهران در سرویس مشکلات مردم توضیحاتی توسط مقدم مدیر روابط عمومی شرکت بهره برداری متروی تهران ارائه شده که عینا منتشر می شود:
این مقام مسئول در توضیح خود عنوان کرد: مسافتهای داخل شهر تهران بر اساس کیلومتر و هر 10 کیلومتر یک ناحیه محاسبه می شود که از نرخ آن از 80 تا 450 تومان است. کلیه ایستگاه های خط 5 به جز ایستگاه تقاطعی صادقیه و ارم سبز، با نرخ 600 تومان محاسبه می شود. چون این دو ایستگاه تقاطعی هستند و مسافران می توانند از این ایستگاه ها وارد خط 2 شوند. بنابراین نرخ تردد بین ایستگاه های مترو بر اساس نرخ مصوب محاسبه می شود.