به گزارش نما، حسن رباطی با اشاره به بیشترین درخواست شهروندان تهرانی از سامانه ۱۸۸۸ اظهار کرد: با توجه به اهمیت ارتباط بین شهروندان و مدیریت شهری، طبق روال سال های گذشته، مدیران شهری با حضور در سامانه ۱۸۸۸ پاسخگوی سوالات و درخواست های شهروندان هستند.
وی با اشاره به شعار شهردار تهران مبنی بر شهروند پرسش‌گر و مدیران پاسخگو، عنوان کرد: به اتفاق مدیران و مشاوران معاونت امور مناطق پاسخگوی نقطه نظرات شهروندان هستیم و بالغ بر ۲۰۰ تماس شهروندان توسط مسئولان این معاونت ثبت و دستورات لازم برای پیگیری و رسیدگی در جهت رفع مشکلات شهروندان صادر می شود.
معاون هماهنگی امور مناطق شهرداری تهران با اشاره به بیشترین مطالبات شهروندان از مسئولان شهرداری، تصریح کرد: مطالبه شهروندان اغلب در مورد رفع سدمعبر چه از نوع صنفی و چه مصالح ساختمانی، بساط گسترها و تخلفات ساختمانی بود.
رباطی با اشاره به نحوه پیگیری مطالبات و درخواست های شهروندان گفت: بخشی از موارد مطرح شده نیاز به بررسی کارشناسی داشته و زمان بر است. بخش دیگر نیز در حوزه اجرایی و عملیاتی است که بلافاصله به واحدهای ذیربط ارجاع داده شد و پاسخ نیز توسط ۱۸۸۸ به شهروندان اعلام می شود.
وی با بیان اینکه مسائل مربوط به سد معبر جز وظایف ذاتی حوزه معاونت خدمات شهری و شرکت شهربان است، خاطر نشان کرد: در مورد موضوع سدمعبر وانت بارها نیز جلسات مستمری با دستگاه های مختلف مانند راهور برگزار کرده ایم تا خودروهای متخلفی که باعث اشغال خیابان و تاثیر منفی بر بار ترافیکی می شوند، اعمال قانون شوند.
بیشترین خواسته تهرانی ها از شهرداری
معاون هماهنگی امور مناطق شهرداری تهران با اشاره به بیشترین مطالبات شهروندان از مسئولان شهرداری، تصریح كرد: مطالبه شهروندان اغلب در مورد رفع سدمعبر چه از نوع صنفی و چه مصالح ساختمانی، بساط گسترها و تخلفات ساختمانی بود.
۱۳۹۶/۱۰/۲۰
